Há poucos dias, um de nossos antigos clientes apresentou uma nova solicitação. Ele disse que seu cliente já havia trabalhado em projetos semelhantes, mas não tinha uma solução adequada. Atendendo à solicitação do cliente, realizamos um experimento em um computador com três telas sensíveis ao toque, uma vertical e duas horizontais, e o resultado foi muito bom.
O problema atual do comprador é o seguinte:
a. Este comprador está testando com um monitor de um concorrente.
b. Ao instalar dois monitores de paisagem e um monitor de retrato,
c. Há um problema que três monitores reconhecem como Paisagem ou Retrato ao mesmo tempo.
d. Planejaremos processar a amostra de aprovação, mas precisamos de uma solução para esse problema.
e. Por favor, ajude-nos a resolver este problema.
Depois de entender os problemas atuais enfrentados pelo cliente, nossa equipe de engenharia configurou temporariamente um ambiente de teste em sua mesa.
a. SO: WIN10
b. Hardware: um PC com placa gráfica de 3 portas HDMI e três monitores touch (32 polegadas e PCAP)
c. Dois monitores: Paisagem
d. Um monitor: Retrato
e. Interface de toque: USB
Nós, da CJTOUCH, contamos com uma equipe profissional de design, pesquisa e engenharia, portanto, independentemente dos requisitos, desde que estejam dentro do escopo do projeto, encontraremos uma solução para o cliente o mais rápido possível. É também por isso que nossa base de clientes se mantém estável há tantos anos. Desde a fundação da nossa empresa, o primeiro cliente que conquistamos ainda trabalha conosco, e já se passaram 13 anos. Embora possamos encontrar problemas durante o processo, nossa equipe da CJTOUCH fará o possível para atender nossos clientes e fornecer suporte profissional e entusiasmado de pré e pós-venda. Também acreditamos que nossa equipe terá um desempenho ainda melhor no futuro.
Horário da postagem: 14 de outubro de 2024